الأسئلة الشائعةFrequently Asked Questions

إجابات مباشرة عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا.Straight answers to what our clients ask most.

خمسة خطوط: سيليكا الخرسانة الجاهزة (45 ميكرون)، رمل الزجاج (شفاف وملوّن)، رمل السباكة (AFS 45–75)، رمل الترشيح (EN 12904)، ورمال الإنشاءات والغراء — مع تخصيص كامل وفق خطوط إنتاجكم. Five lines: ready-mix concrete silica (45 µm), glass sand (clear and coloured), foundry sand (AFS 45–75), filtration sand (EN 12904), and construction & adhesives sands — with full customisation to your production lines.
نعم — التخصيص وفق متطلبات خط الإنتاج جزء أساسي من خدمتنا. أرسلوا مواصفاتكم عبر نموذج طلب عرض الأسعار وسيدرسها فريقنا الفني. Yes — customisation to your production-line requirements is a core part of our service. Send your specifications through the RFQ form and our technical team will review them.
أكياس جامبو (1–1.5 طن)، أو تسليم سائب بالشاحنات والحاويات. Jumbo bags (1–1.5 tonnes), or bulk delivery by truck and container.
نعمل بشروط مرنة: EXW أو FOB أو CFR، وفق ما يناسب عملياتكم. We work with flexible terms: EXW, FOB, or CFR — whatever suits your operations.
نصدّر عبر مرفأي اللاذقية وطرطوس وعبر المعابر البرية إلى الخليج العربي وتركيا والأردن ولبنان ومصر، مع قدرة وصول إلى الأسواق الأوروبية. We export through the ports of Latakia and Tartous and via land crossings to the Arab Gulf, Turkey, Jordan, Lebanon, and Egypt — with reach into European markets.
من زر «اطلب ورقة المواصفات» في صفحة أي منتج، أو عبر نموذج التواصل مع تحديد المنتج المطلوب. Via the "Request Technical Data Sheet" button on any product page, or through the contact form specifying the product you need.
نعم، يمكن توفير عينات قبل الطلب. Yes — samples can be provided before ordering.
يختلف الحد الأدنى حسب المنتج وشرط التسليم — تواصلوا معنا عبر نموذج طلب عرض الأسعار وسيوافيكم فريق المبيعات بالتفاصيل. (إجابة مؤقتة بانتظار اعتماد النص النهائي) MOQ varies by product and delivery term — contact us through the RFQ form and our sales team will confirm the details. (Interim answer pending the approved final text)
نعم بالتأكيد، نرفق شهادات التحليل عند الطلب. Yes, absolutely — certificates of analysis are provided on request.
حوالات بنكية. Bank transfers.

لم تجد سؤالك؟Didn't find your question?

راسلنا مباشرة وسيجيبك فريقنا.Contact us directly and our team will respond.

تواصل معناContact Us